전화, 문자, 카카오톡 중 편한 방법으로 연락하면 상담이 시작된다. 평일 09:00~20:00, 주말 09:30~18:00 응대하며, 이름이나 연락처를 먼저 입력할 필요 없이 아래 버튼으로 바로 연결된다.
연락을 남기면 먼저 필요한 차종과 대략적인 조건을 확인하는 짧은 통화나 채팅으로 시작한다. 이후 전시장 방문 일정을 잡아 실차를 확인하고 트림과 옵션을 비교한다.
조건이 정리되면 필요한 서류와 계약 절차를 안내받고, 차량 준비 상황에 맞춰 출고 일정을 조율한 뒤 최종 인수로 마무리된다. 전체 과정에서 궁금한 점은 언제든 같은 연락처로 다시 문의할 수 있으며, 진행 속도는 전적으로 문의자의 일정에 맞춰 조절된다.
| 전화 문의 | 즉시 통화로 빠르게 확인하고 싶을 때 적합하다 |
|---|---|
| 문자 문의 | 통화가 어려운 상황에서 남겨두면 순서대로 확인한다 |
| 카카오톡 문의 | 채팅으로 편하게 남기고 답장을 받을 수 있다 |
상담시간 안에는 세 가지 모두 비슷한 속도로 응대된다. 통화가 어려운 상황이라면 문자나 카카오톡으로 남겨두면 순서대로 답변을 받을 수 있다.
문자나 카카오톡으로 남겨두면 다음 상담시간 시작 직후 순서대로 확인해 답변한다. 평일은 09:00부터 20:00까지, 주말은 09:30부터 18:00까지 응대한다.
가능하다. 차종별 소개 페이지를 먼저 살펴본 뒤 궁금한 점을 정리해 연락하면 상담이 더 수월하게 진행된다.
아니다. 문의와 상담은 조건을 확인하고 비교하는 단계이며, 계약 여부와 시점은 전적으로 상담 이후에 결정할 수 있다.
